Dodanie a vrátenie tovaru

 
 
 

+421 919 413 112  (PO-PIA  9.00 - 17.00)

 
 

logo doprava zdarma Doprava zadarmo na celom SR

 
 
 
Úvod > Dodanie a vrátenie tovaru
 

Dodanie tovaru

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY, VRÁTENIE TOVARU

Objednávateľ ako súkromná osoba (nepodnikateľ) má v súlade so zákonom  č. 102/2014 z.Z. možnosť odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. V takom prípade objednávateľ kontaktuje prevázdkovateľa a zašle mu písomné prehlásenie - formulár na vrátení tovaru o odstúpení od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a čísla účtu či presnej adresy pre finančné vysporiadanie. Zakúpený tovar v pôvodnom stave ako pri prevzatí (vrátane dokumentácie, príslušenstva, a pod.) objednávateľ zašle na vlastné náklady spolu s originálom dokladu o kúpe späť na adresu prevádzkovateľa (ale nie formou dobierky).

 

Adresa na vrátenie tovaru:

OPTIKA KLAUDIA, s.r.o.
Hlavná ulica 918/2
92401 Galanta


Slovenská republika
IČO: 47552743
DIČ: 2023964019
IČ DPH: SK2023964019

 

FORMULÁR O VRÁTENÍ TOVARU

Právo na odstúpenie od zmluvy nemá objednávateľ, ak bol tovar zakúpený a prevzatý osobne u prevádzkovateľa. Prevázdkovateľ sa zaväzuje vrátiť objednávateľovi cenu zaplatenú za príslušný tovar v lehote 15 kalendárnych dní odo dňa prijatia vráteného tovaru rovnakým spôsobom aký bol použitý pri platbe za tovar, pokiaľ objednávateľ nepožiada inak.

V prípade, ak je vrátený tovar poškodený, použitý, opotrebovaný alebo neúplný, prevádzkovateľ môže vrátiť objednávateľovi kúpnu cenu zníženú o hodnotu poškodenia, či opotrebenia predmetného tovaru a to vo výške min. 1% z celkovej ceny tovaru (v súlade s príslušnými ustanoveniami § 457 Občianskeho zákonníka).

Objednávateľ nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy, ktorej predmetom je poskytnutie služby, ak sa služba začala plniť so súhlasom objednávateľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy, taktiež nemôže odstúpiť pri predaji tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek objednávateľa, pri tovare určeného osobitne pre jedného objednávateľa, pri tovare, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť (napr. z hygienických dôvodov) alebo pri tovare, ktorý rýchlo podlieha skaze.

Možnosť odstúpenia od zmluvy do 14 dní "bez dôvodu" sa nevzťahuje na dioptrické okuliare, ktoré boli vyhotovené na základe individuálnych požiadaviek spotrebiteľa. Tovar bez dioptrických šošoviek je možné vrátiť v rámci 14 dní od ich doručenia.

 

Benefitovú poukážku, poskytovanú spoločnosťou Benefit Management s.r.o., nie je možné premeniť na hotovosť. Benefit je možné čerpať LEN nepeňažnou formou.

Pri platbe Benefitovou poukážkou je možné vymeniť zakúpený tovar. Finančné prostriedky nevraciame na účet zákazníka.

 

 

Z dôvodu, že slnečné a dioptrické okuliare predávame aj v kamennej predajni, okuliare môžu byť okamžite dostupné alebo do 10 dní.

Internetový obchod www.nudokki.sk zasiela objednaný tovar prostredníctvom:

 

Express kuriér DPD

Tovar je zasielaný prostredníctvom kuriéra DPD na územie Slovenskej republiky, Českej republiky a Maďarska, na adresu uvedenú zákazníkom v objednávke. Doručenie zásielky adresátovi do 1-3 pracovných dní odo dňa odoslania zásielky. Zákazník, ktorý si zvolí tento typ dopravy, by sa mal v čase doručenia zdržiavať na adrese, ktorú uviedol v objednávke (je to najvhodnejší spôsob dopravy v prípade, ak si želáte doručiť zásielku do zamestnania). O odoslaní zásielky bude zákazník informovaný e-mailom. 

Poznámka: V prípade záujmu o zaslanie tovaru do iných členských krajín Európskej únie nás prosím kontaktujte e-mailom na info@nudokki.sk

 

Vlastnícke právo k výrobkom prechádza na kupujúceho jeho prevzatím a zaplatením kúpnej ceny.

Kupujúci je povinný prevziať zakúpený alebo objednaný tovar, v opačnom prípade – pri odmietnutí prevzatia zásielky, sa kupujúci zaväzuje predávajúcemu uhradiť náklady na dopravu vo výške 5,- €.

Expedícia:

Doba expedície sa štandardne pohybuje v rozmedzí  1 – 21 pracovných dní v závislosti od skladových zásob resp.skladových zásob našich dodávateľov.

Celý článok...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verzia